Võta meiega ühendust
info@sofa24.ee
info@frederica.ee
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas saan oma tellimust muuta?
Tellimuse muutmiseks võta ühendust meie klienditeenindusega e-posti teel aadressil info@sofa24.ee. Püüame sind aidata vastavalt sinu soovidele.
Kus ma leiaks tellimuse pdf. arve?
Tellimuse pdf. arve on manusena tellimuse kinnituse e-mailis ning sisse logides Minu Konto lehel “Tellimused” tulbas.
Kuidas saaksin jälgida oma tellimus staatust?
Pärast tellimuse esitamist on võimalik tellimuse numbri abil tellimuse staatust vaadata, selleks liigu konto olemasolul minu konto lehele või kasuta külalisena jälgimise vormi.
Millised on teie toodete tagastuspoliitika tingimused?
Soovi korral saad toote tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagasimakse või vahetuse korral võta meiega ühendust, et sooritada tagastus, info@sofa24.ee